🔥 Ontdek hier de gratis BBQ pakketten! 🔥

Gratis verzending Benelux & Frankrijk vanaf €95

Service & Garantie

Een Kamado Joe gaat levenslang mee!

Je mag rekenen op de allerbeste garantie! Omdat we 100% achter onze producten staan!

Op elke Kamado Joe zit levenslang garantie op de keramische onderdelen. Heb je een garantie claim? Dan worden de te vervangen onderdelen gratis naar je toe gezonden. Als klant moet je nooit onderdelen retour sturen.

Deze garantie is van toepassing op alle producten van Kamado Joe®.

Beperkte levenslange garantie op keramische onderdelen

Kamado Joe® garandeert dat alle belangrijke keramische onderdelen gebruikt in deze Kamado Joe®-grill en -roker geen materiaal- en productiefouten vertonen, zolang als de oorspronkelijke koper de grill bezit.

5 jaar garantie op metalen onderdelen en Kettle Joe-Grills

Kamado Joe garandeert dat belangrijke metalen en gietijzeren onderdelen gebruikt in deze Kamado Joe-grill en -roker geen materiaal- en productiefouten zullen vertonen gedurende een periode van vijf (5) jaar.

3 jaar garantie op elektronische onderdelen, warmteschilden en pizzastenen

Kamado Joe® garandeert dat elektronische onderdelen van deze Kamado Joe-grill en -roker geen materiaal- en productiefouten zullen vertonen gedurende een periode van drie (3) jaar.

2 jaar garantie op diverse onderdelen en zelfstandige accessoires

Kamado Joe® garandeert dat alle diverse onderdelen gebruikt in deze Kamado Joe®-grill en -roker (inclusief, zonder beperking, de thermometer, pakkingen en iKamand-regelingen) en eventuele Kamado Joe-accessoires geen materialen productiefouten zullen vertonen gedurende een periode van twee (2) jaar.

Wanneer begint de dekking onder garantie?

Dekking onder de garantie begint op de oorspronkelijke aankoopdatum en geldt uitsluitend voor de originele koper. Voor dekking onder de garantie moet u uw Kamado Joe®-product registreren op de product-registratiepagina van onze website. Als u een materiaal- of productiefout ontdekt tijdens de toepasselijke garantieperiode bij gewoon gebruik en onderhoud, zal Kamado Joe® naar eigen goeddunken het defecte onderdeel vervangen of repareren zonder dat u het onderdeel hoeft te betalen. Deze garantie geldt niet voor de werkuren of andere kosten geassocieerd met service, reparatie of werking van de grill. Kamado Joe zal alle verzendkosten betalen voor onderdelen onder garantie.

Beperkte garantie bij commercieel gebruik

Deze garantie waarborgt gewoon en redelijk huishoudelijk gebruik in een privéwoning gecombineerd met het verwachte goede onderhoud voor alle Kamado Joe®-producten. Deze garantie dekt geen commercieel gebruik, bv. door cateringbedrijven, slagers, verhuurbedrijven en foodtrucks. Kamado Joe® garandeert dat alle Kamado Joe-grills en -rokers gebruikt in een commerciële omgeving geen materiaal- en productiefouten zullen vertonen gedurende een periode van één (1) jaar.

Wat valt niet onder de garantie?

Deze garantie dekt geen schade veroorzaakt door misbruik of gebruik van het product voor een ander dan het bedoeld gebruik, schade veroorzaakt door onjuist gebruik, onjuiste montage, onjuist onderhoud of onjuiste installatie, schade veroorzaakt door een ongeval of natuurramp, schade veroorzaakt door niet-toegestane toebehoren of aanpassingen of schade tijdens het vervoer. Deze garantie dekt geen schade door gewone slijtage van het gebruik van het product (zoals krassen, blutsen, deuken en afbladeren) of veranderingen in het uitzicht van de grill zonder gevolgen voor de werking ervan.

Waardoor wordt de garantie nietig?

Een Kamado Joe®-product kopen via een niet-geautoriseerde verkoper maakt deze garantie nietig. De definitie van een niet-geautoriseerde verkoper is elke detailhandel die geen uitdrukkelijke toestemming heeft van Kamado Joe® om producten van Kamado Joe te verkopen.

Let dus goed op waar je je Kamado Joe koopt!

DEZE BEPERKTE GARANTIE VERVANGT EN SLUIT ELKE ANDERE SCHRIFTELIJKE OF MONDELINGE, UITDRUKKELIJKE OF STILZWIJGENDE GARANTIE UIT, MET INBEGRIP VAN, ZONDER BEPERKING, DE GARANTIE VAN VERKOOPBAARHEID OF GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL. DE DUUR VAN STILZWIJGENDE GARANTIES, MET INBEGRIP VAN ELKE STILZWIJGENDE GARANTIE VAN VERKOOPBAARHEID OF GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL, IS UITDRUKKELIJK BEPERKT TOT DE DUUR VAN DE GARANTIEPERIODE VOOR HET VAN TOEPASSING ZIJNDE ONDERDEEL.

VOOR EEN INBREUK OP DEZE BEPERKTE GARANTIE OF EEN STILZWIJGENDE GARANTIE IS HET UITSLUITENDE RECHTSMIDDEL VAN DE KOPER BEPERKT TOT VERVANGING, ZOALS HIER GESPECIFICEERD. KAMADO JOE® IS NOOIT AANSPRAKELIJK VOOR BIJZONDERE, TOEVALLIGE OF GEVOLGSCHADE.

De garantie wordt aan u gegeven naast alle rechten en rechtsmiddelen die u ter beschikking hebt op basis van de wet- en regelgeving voor bescherming van de consument. Deze garantie doet niets af van uw wettelijke rechten conform wettelijke garantiebepalingen in het land waar u woont. Afhankelijk van het land waar u woont, beperkt deze garantie de duur van een stilzwijgende garantie of de voor u beschikbare schadevergoeding misschien niet.

Terug naar boven

Ontvang een gratis BBQ pakket bij aankoop van een Kamado Joe, Bastard of OFYR!

Ben je klaar om jouw BBQ-ervaring naar een hoger niveau te tillen? Bij aankoop van een Kamado Joe of Bastard Kamado ontvang je nu een exclusief gratis BBQ pakket, gevuld met essentiële accessoires om meteen aan de slag te gaan. Slow cooking is een van de vele topbereidingen waar jouw nieuwe kamado in uitblinkt, en wij helpen je op weg met alles wat je nodig hebt voor je eerste low & slow ribben!

Ontdek hier de Kamado Joe pakketten

Ontdek hier de Bastard kamado pakketten

Ontdek hier de OFYR pakketten

Met het Kamado BBQ accessoires pakket bereid je moeiteloos de sappigste en meest smaakvolle ribben! De waarde van dit gratis BBQ pakket loopt op tot maar liefst €295!

Gratis levering & installatie in heel België

Bij ons krijg je niet alleen een geweldige deal, maar ook een zorgeloze service. Wij leveren jouw Kamado BBQ gratis bij je thuis en installeren deze direct voor je. Onze specialist begeleidt de installatie en voert samen met jou de eerste ‘clean burn’ uit. Zo ben je er zeker van dat je BBQ perfect is afgesteld en je precies weet hoe je hem moet aansteken en onderhouden. Uiteraard nemen we uitgebreid de tijd om al je vragen te beantwoorden.

Levering afgestemd op jouw regio

We plannen de levering in op een moment dat we in jouw regio zijn en houden je steeds op de hoogte van de datum en het tijdstip. Wil je dat we na installatie ook de verpakkingsmaterialen voor je recycleren? Kies dan voor onze Premium levering!

Bestel nu jouw kamado en geniet van deze exclusieve actie!

Naar de shop